Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Das passiert auf verschiedene Arten – manche Daten geben Sie uns direkt, andere erfassen wir automatisch beim Besuch unserer Website.

Daten, die Sie uns mitteilen

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, sich für einen Kurs anmelden oder uns eine E-Mail schicken, teilen Sie uns bestimmte Informationen mit:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Unternehmensinformationen bei geschäftlichen Anfragen
• Ihre Nachricht oder Anfrage an uns

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website sammeln wir technische Informationen, die uns helfen, die Seite zu verbessern und Probleme zu beheben:

• IP-Adresse (gekürzt zur Anonymisierung)
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir nutzen Ihre Daten aus konkreten Gründen, nicht einfach so. Hier ist eine ehrliche Übersicht:

Wenn wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Das hat aber keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu diesem Zeitpunkt.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber manchmal müssen wir mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die uns technisch unterstützen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die sie für ihre spezifische Aufgabe benötigen.

Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Website wird bei einem deutschen Hosting-Anbieter gehostet, der nach DSGVO arbeitet. Die Server stehen in Deutschland, und alle technischen Maßnahmen entsprechen aktuellen Sicherheitsstandards.

E-Mail-Kommunikation

Für den E-Mail-Versand nutzen wir einen zertifizierten Dienstleister innerhalb der EU. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Versand angefragter Informationen verwendet.

Weitergabe aus rechtlichen Gründen

In seltenen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei gerichtlichen Anordnungen oder zur Strafverfolgung. Das kommt aber wirklich nur vor, wenn es rechtlich zwingend ist.

5. Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte über Ihre persönlichen Daten. Sie können diese jederzeit bei uns geltend machen:

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an contact@kylenavoro.com oder einen Brief an die oben genannte Adresse. Wir brauchen nur eine Bestätigung Ihrer Identität, dann kümmern wir uns sofort darum.

Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist das der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

6. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein, um sie zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Sichere Passwortrichtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge
• Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
• Firewall-Schutz und Monitoring gegen unbefugte Zugriffe

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren – das wäre unrealistisch. Aber wir tun alles, was technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist, um Ihre Daten zu schützen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es nötig ist. Das hängt vom Zweck ab:

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Newsletter-Abonnements: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Server-Logs: 7 Tage für technische Zwecke
• Website-Analyse: 90 Tage in anonymisierter Form

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierten Verfahren zur Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) im Sinne von Art. 22 DSGVO. Alle Entscheidungen über Ihre Anfragen oder Kursanmeldungen werden von echten Menschen getroffen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Diese speichern beispielsweise Ihre Spracheinstellungen oder ob Sie unsere Datenschutzerklärung akzeptiert haben.

Wir verzichten bewusst auf Marketing-Cookies und externe Tracking-Tools. Sie können unsere Website also nutzen, ohne dass Ihr Verhalten über verschiedene Websites hinweg verfolgt wird.

Falls Sie auch die technisch notwendigen Cookies ablehnen möchten, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen tun. Das kann aber dazu führen, dass manche Funktionen unserer Website nicht mehr richtig funktionieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern oder neue gesetzliche Anforderungen hinzukommen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren, falls wir Ihre E-Mail-Adresse haben. Ansonsten empfehlen wir Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.